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农资促销不用搞却顾客满店 |
来源:好农资招商网 2015-4-29 |
在竞争对手一波又一波的猛烈冲击下,很多专卖店经营愈发困难,除了传统的促销与实物宣传外,好像没有别的有效办法,其实不然。今天就与经销商朋友们一起分享如何才能有所突破与创新,让自己的店接地气,也聚来人气。
1.好的选址是成功的一半 当然人流多的门店租金成本高,投资风险相对也比较大,所以选择一个适合品牌定位及当地消费者定位的门店是第一关键要素。 2.门店的休息区有多大 休息区有多大往往和进店率成正比!很多经销商朋友可能都会尽可能多的放车,加大陈列量。从某种角度来说,站在顾客立场,一个进去感觉很拥挤,购物空间不是很舒畅的门店,你觉得他会进去吗? 3.做好橱窗规划 相信这点大家都清楚,橱窗是门店的脸面。利用橱窗向路过的潜在顾客传递产品信息,促销信息。一般将新产品放置在橱窗位置,也可以将礼品堆放在此。 4.灯光布置的合理性 人的本能是趋光性,五大感官首选视觉感官,而光在此过程中起主要作用,灯光应该打在哪里,什么时候开什么灯,应该有个流程表。 记得之前有个问题一直在纠结,客户因为晚上没顾客,所以没开LOGO灯,可能考虑到费用管理,试问,你招牌灯都不开的店,顾客会进来吗?相比之下,有些店铺关店后LOGO持续开着,说是打广告,这样的经销商有魄力! 5.顾客期望的环境 结合品牌定位及消费群体,塑造整洁的购物环境和体验是重要因素。 6.听觉触动影响 除了视觉,听觉触动也是影响因素之一。什么时段放什么音乐,节庆假日放什么音乐,这也是需要大家思考的问题,杜绝一天到晚循环播放几首曲子,音乐应该分时段,有主题,有吸引力。比如周末或者赶集时,咱们经销商朋友就可以放公司统一录制的音频文件,在提升品牌形象的同时也提高了潜在用户对店里产品的高品质印象。 7.塑造“旺场”的员工站位 中国人有个特点叫聚众消费,旺场的时候,顾客会因好奇心往店里进去,那“淡场”的时候呢?所以你一定要塑造旺场氛围,也可以做模拟演练等,塑造旺场氛围。 8.做好迎宾送宾 很多门店都有迎宾,有的还是标准化的训练,非常到位,但是往往忽视了送宾这环节,古语“送客送到三里外”,只要你在收银环节、送宾环节重视,相信销量会有提升的。 9.创新客户粘度 相信前期大家都有在做短信回访或电话回访,在这个与时俱进的年代,你是否让你的员工做好微信推广工作,增加客户粘度?是否分客户管理,建立情感式链接,让你的员工管理好你的顾客,加强他们之间的粘度呢?目前微信已成为主要的传播工具之一,好的微信营销是既省时又高效的广告手段。 10.提升店铺员工形象 提升店铺员工形象也是品牌形象重要的一环节。员工代表店铺,代表品牌,其言行举止,销售接待相信都会经过一定的培训,但是,在这里,需要的是固化。除了店铺名片,员工应该也给予设计名片,一来宣传员工形象;二来给予员工自信,在有了自信之后,相信员工的能力定会提升,服务也势必提升,届时,顾客还不进店吗? |
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