优秀的农资零售店如何打造 |
来源:好农资招商网 2016-3-21 10:28:00 |
目前农资行业的竞争越来越激烈,尤其是单店的竞争更激烈,但是在一线看到的大部分零售店仍然是处在拼价格,拼谁给客户优惠力度更大的层面上。同时也发现很多零售店做的很优秀,结合他们的做法,来分享一下自己对于如何打造优秀的农资零售店的一点看法。 农资行业也在不断的进步和发展,刚开始的时候,只要努努力生意就会不错,但当大家都在努力的时候,就不仅是努力就能做到优秀了,需要一定的策略来帮助自己脱颖而出。 一家优秀的农资零售店的产生就如迈克尔乔丹一样,是不断练习的结果,不断练习自己的“投篮”方式和技巧,调整到和迈克尔乔丹一样的水平,才是结果。因为,谁都不是天生的投篮高手。 其中有两个很关键的原则:相关度、可信度 关于相关度: 简单一点就是,对于农友来说,你所销售的农药品牌、肥料品牌与他认知和了解到的结果一致,就是能够在你的店里找到农友所需要的农药、肥料或其他的商品,这样就有机会产生额外的购买机会。比如,在实际走访中发现那些在卖着农药、肥料还顺带着卖着生活用品的零售店生意都会特别好。 当然这都是最浅的,虽然很多零售店还没有做到这一步。更好一点的高手,会将自己的风格、包括店面的设计、产品的摆放、甚至文字都深深的加上自己的烙印,在农户心理形成强关联度。在市场上有些连锁类的农资店在这样做。 关于相关度能做的工作不止这些,包括现在很多零售店对外的宣传仍然处在宣传个人名字的程度,当然如果是想要打造个人品牌无可厚非,但是会发现他的门店是挂着其他名字的牌子。 关于可信度: 可信度与很多东西有关,但是在农资行业的核心就是对于作物的精通程度。 很多农资零售店当年起家的时候是因为一只或几只优秀的产品,利润很高,推广也不费劲。但是当目前市场竞争到产品供过于求时,再单纯期望代理一只神奇的产品让店面焕发第二春已经不太靠谱。即使是代理某一只国外的农药品牌,也会发现同类型、同等定位的国外的品牌很快就会跟进。而且国外品牌为了更大的覆盖市场,也往往会采用第二品牌的运作模式。 而作物的全生长周期过程中,对作物的影响不仅仅涉及到农药还包括肥料、农事操作,甚至是大棚的建设等等一系列的因素。而农友客户需求是这一系列因素的构建。而有些因素会造就近些年很多刚开始做农资的零售店的崛起,比如就碰到过缺水的地方,能控制村里放水的人自己开始做农资,很快就做的有声有色。但是其本人却对当地的作物种植,一知半解。 另一方面也说明,这个行业的竞争还是不够激烈。不过我相信只有那些真正懂得这个行业的种植技术的零售店才能活下来,并活的好。 根据这两点写了一下自己对于优秀农资零售店的体悟: 1.只做优秀的产品。 优秀的产品不只是只有国外的品牌才叫优秀,现在很多地方还存在这种误区。只要是产品质量过硬、能够保证品质始终如一的产品就是优秀的产品。但是目前也发现很多零售店,会代理一些很便宜的东西卖,利润更高,卖起来也更省劲。 在芳甸的发展过程中,发现那些代理优秀产品的零售店的店主思维会更活跃,更容易接受新鲜的事物,同时对产品的品质要求也会更严格。再过几年就会发现,市面上的好产品在选择一个区域放代理时,一定会先挑跟他合作。这就像“物以类聚,人以群分。”而那些代理便宜低端品牌的零售店也出现类似的情况。 2.如何树立当地的品牌 对于农友来讲,他很难判断哪只产品是好的,哪只产品是坏的,在他印象里,还是想挑选一些性价比高的产品,但往往没有分辨能力,很多时候就变成了挑便宜的产品。 但农友都是很淳朴的,一旦骗了他一次,他再也不会相信你了。这也是在一线常碰到的情况,为什么有的零售店在我看来没什么竞争力,一开店生意就非常好。后来跟农友聊天才明白,他对于周围的其他零售店不爽已经很久了。有机会就迅速逃离了。 所以,跟第一条类似,优秀的产品是保证零售店品牌的基石,其他的营销技巧都是次要的。 3.学会布置自己的店面 往往很多零售店的各种产品摆放都乱七八糟的,整的就是一个杂货铺的样子,所以,农友来买东西的场景往往就是这样的: “最近黄瓜叶子上起了很多黄点怎么办?” “哦,最近靶斑病爆发,你打这个药就行”然后把药给农友。 然后农友拿到药就走了。 相信很多人对这样的场景很熟悉,交易过程迅速结束。但是优秀的零售店是不会这么做的。 同样一个农友进来店里,首先看到一张大宣传画“致广大种植农友:目前靶斑病大爆发,此病害特征,发病原因是由xxx,已出现的请直接打……药,未出现的额也要预防,请打……药” 然后再进入店里:肥料区竖着个牌子“芳润活动促销中…………细则”农友会心里想“我过几天也要浇水了,正好可以顺便买一点~” 然后买完药、买完肥,零售店老板给他一张积分卡,“每次买东西超过100元就可以领一张卡,集齐10张就可以回来换礼品呢!拿好,别丢了,集齐了就回来换。” 优秀的零售店会创造更多的机会让产品与农友接触,提高它们的曝光程度,让你的产品与农友形成连接。即使这次他不买,起码知道这个产品是在这个零售店卖的。 优秀的零售店里处处都在劝说客户购买。 4.不怕麻烦,挖掘农友的潜在需求 虽然很多农友跑到店里直接询问病害等等。但是很多零售店的解决也只是停留在表面上,所谓的对症下药。 大多数的农友都是等到病害发生了才会想起要打药了,然后去零售店购买,回来打药。但是做农资的人都知道防要大于治,而且防的花费更低。很多人刚开店的时候还想起来要跟农友聊一下这个话题,一定要提前防,但是听得人不多,后来也懒的罗嗦了。 实际上这就是一个很好的增强可信性的切入点。完全可以搞一个“懒人套餐”找铁杆农友,就让他这么操作,也别费劲等病害发生了,就按懒人套餐打,一季下来效果好,口碑也出去了。都这样操作了,还用担心你费心推广的产品被你竞争对手恶意砸价? 其实,农友的需求不只是这一点,还有很多能够操作的地方,写的这些只算是抛砖引玉。农资行业是个良心行业,受众普遍教育程度比较低,很辛苦,收入也很一般。虽然很多人都在写农业谁谁谁又赚多少钱,但是我接触到更多的是那些辛勤耕作在一线的农友们,他们赚的每一分钱都是真正的血汗钱。优秀的零售店的解决方案不应该是告诉农友,我一年给你省了多少钱,而是应该用实际行动证明一年我可以帮助你多赚多少钱。 |
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