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农资经营“换位思考”天地宽
来源:好农资招商网    2016-5-4 10:27:00
    

  换位思考顾名思义是站在对方的立场上体验和思考问题,从而与对方在情感上得到沟通,既是一种理解,也是一种关爱。那么,在农资经营中,是否也应该倡导“换位思考”呢?答案不言而喻。

  从农资行业现实来看,“换位思考”要求农资经销商摒弃长期在农资生产和经营活动中形成的固有方式和行为习惯,逆向思维。从消费者角度出发,进行产品策划和创新服务,最终确立自身品牌市场强势地位和持续竞争力。

  将“为农民着想”放在突出位置。长期以来,农资经销商考虑最多的是业务利益最大化,“能赚钱,多赚钱”是他们追求的终极目标;而农民在购买农资时,则是考虑“买得贵不贵”与“买得值不值”。因此,为农民着想,替他们算细账,这是追求双方价值共同成长的正确思维。经销商在经营过程中,如果多介绍一些适销对口的农资产品,减少农民在农业生产中费时费力造成的成本增加,双方建立互信、互助关系,农民和经销商将实现双赢。

  在经营细节上彰显人性化。例如,有些化肥包装在设计时忽略撕口问题,农民到田间施肥,不可能特意带把剪刀到地头,又不能像撕扯食品袋一样用牙齿咬开,造成不必要的麻烦。此外,方形包装便于叠放、扁包装可以节省空间等,这些都是农资经营上的细节问题。经销商只有充分考虑到农民使用习惯,做到人性化服务,才会招徕更多消费者,真正领悟“细节决定成败”这句话所富含的哲理。

  具有敢于自曝缺陷的勇气。任何一种产品都不可能十全十美,农资产品也不例外。在营销过程中,经销商不妨大胆自曝缺陷,实事求是地向农民介绍各种农资产品的性能和使用注意事项,特别是当一种新农药和化肥面市之后,应在技术上认真指导农民,并告之新产品优势和不足之处,共同为选择适合的农资产品努力,而不要一味考虑自身营销利润。这样做不仅可以增加诚信度,同时也拉近与农民之间的距离,留住更多“老主顾”,招徕更多“新顾客”。

  由此不难发现,农资经营者要想在竞争日益激烈的农资市场屡战屡胜,最根本、最实际的做法就是把自己当成消费者,通过“换位思考”来筹划经营、设计包装、开展服务,以此来赢得口碑,从而尝到“农资蛋糕”中属于自己的那一份。

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