农资经销商,收账路上的苦行憎 |
来源:好农资招商网 2016-10-24 9:11:00 |
一、早上:收账需趁早,秋种时节刚一结束,就有人拿着欠条下去收账了,这个时候,零售店老板兜里都有钱,农户的赊销再厉害,毕竟还是能卖一部分现钱的,问题是,有限的资金如何分配,先给谁,后给谁,不给谁,大概心里早就盘算好了。 凡事都要讲个时机和方寸,收账也是一样,这里所说的早,也不能过早,过早就会引起客户的反感,特别是对以赊销为主的客户,过早的要账无疑就戳中了他的痛处,给你钱才怪呢。 按理说欠账还钱天经地义,但每个行业都有每个行业的潜规则,农资界也有农资界的潜规则,你没有改变的能力,那就老实地遵守,适当地提早收账期,可以显示出你积极的一面,过早行动,反而会暴露你的势微和不成熟,也就适得其反了。 二、中午:有人讲究顺流而上,当大家都开始收账之时,这个时候再去收账就顺理成章了,给与不给,也不会引起客户的反感了。有个朋友说过一句经典的话“去客户那里收账,最难过的不是客户不给,而是亲眼看着他数着一大把红彤彤的钞票给了别人,到你的时候,客户无奈的一摊手,抱歉,你来晚了,你也看到了,钱都被他拿走了。” 那个心情啊,顿时涌起一屋子的惆怅感。 有些客户总爱找些不还钱或者延迟还钱的理由和借口,如你的产品不行,价格太贵,都被我赊下去了,农民还没给我钱呢;你的产品效果不行,有个种地大户用了找我的麻烦,欠我好几万块钱都没给呢;你的产品包装太差,唉,剩下的你全拉回去吧,明年换包装漂亮的再给我吧,等等。 怎么说呢,做人要诚实,如有困难就直接说,产品有问题当时怎么不解决,为什么结账时才把问题暴露出来,不给钱已经给别人造成心理打击了,再用这些理由蹂躏别人那就更没道理了,这样的客户就不是个好客户,也不值得长久合作了。 收账旺季到来之时,你的大客户并不用担心,之所以成为你的大客户,是因为情感、产品及思路等都磨合到了极致,相反,你也是他们的重要合作伙伴,这样的客户一般不退货,还能及时结账。生意量小的客户也不用担心,三千五千的欠款,高兴的时候就给你了,省得你天天来讨要,看着也烦。最担心的是每次都答应给的,却每次去都不还钱的客户,他们是真没有钱,还是把钱已经给了别人,这都不得而知,你唯一能做的就是继续拜访,锲而不舍。 三、下午:能拖到最后讨账的农资老板有两种,不缺钱花的和早上中午都没收都钱的,前者财大气粗,一般事先都会和客户约好,什么时候还钱,把账期推到最后也没问题,关键是到时候给钱就行,晚收账其实就是一种自信的体现。 而大多则属于后者,从秋季开始,一拖就到了冬季,再拖就到了春季,有人说,对于不及时还钱的客户,干嘛还要和他们做生意,不做不就得了,但有些客户确实也不是信誉不好,只是有些磨叽而已,或者家里等着用钱,把你的货款早早地透支办私事了,如果遇到感恩的客户还好,若遇到不知道感恩的客户,你就成了冤大头了。 所以,夹着账本一路走来,我们听到太多的孩子上学紧张、买房子紧张、买车紧张、娶媳妇紧张,等等。 凡是把账期拖到临近春节的客户,本年度讨回欠款的希望就很渺茫了,虽然你也等着还厂家欠款,等着给员工发工资发奖金,等着给家里买年货,但这些都已经不重要了,除非撕破脸皮,那样也就断了日后往来,值也不值? 做农资,无论是企业、批发商还是零售店,提起收账都各有各的一肚子苦水,有人说,做农资生意最难的不是开发市场、不是营销市场,也不是服务市场,而是漫长的收账,这条路真的很长,长到可以行走几个季节,也走不到尽头。 |
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