进入信任消费时期，价格战究竟还能打多久？是当前每一个农资人不得不考虑的一个现实问题……

    不知道大家关注了没有，今年天猫“双十一”又创下了历史新高，全天总交易额达到4982亿元，增长速度是过去三年以来最高。这个结果也说明了：今年的疫情并没有改变中国消费整体上行的态势。

    除了销售数字以外，今年“双十一”还有一些更值得大家关注的新变化。我最近看了艾瑞咨询发布的一份《“双十一”网购消费洞察报告》，这份报告在里面提到，“平台信赖度”已经超过“价格”，成了消费者“双十一”网购最主要的考量因素之一。

    就是说，消费者原来是谁家便宜在谁家买，现在则是谁家更靠谱在谁家买，“双十一”已经开始进入“信任消费”的阶段了。

    相信大家都有网上购物的经历，现在网购买东西之前，先要习惯性的看差评，消费者对企业信誉和产品质量特别看重，而不仅仅只关注价格一个因素。要想真正了解商家的信誉度就要看以前买过这些产品的人是怎么评价的，如果一直反响不错那才能放心下单。

    在我看来，这是一个很重要的变化。大家知道，以前“双十一”购物节最大的标签就是“低价”，像“全场五折包邮”，“跨店满减”、“直播领券”这些规则，核心都是围绕价格做文章。而现在“双十一”似乎进入了信任消费时代，那就意味着价格不再是吸引消费者的唯一性因素了。

    报告中还提到，2018年，消费者在选择电商的时候，“平台知名度、信誉和口碑”这个因素只排在第六位。在它之前有“正品保障”、“价格优惠度”、“商品种类丰富度”、“促销活动频率”、“送货速度”等等。可到了2020年，“平台知名度、信誉和口碑”这一项就蹿升到了第二位，超过了“价格优惠度”、“促销活动频率”等因素。

    从具体数据来看：2018年，只有52.7%的消费者看重“平台知名度、信誉和口碑”，但到了2020年，看重这个因素的消费者占比达到了65.3%，几乎和排在第一位的“正品保障”差不多了。这说明消费者在网购的时候，“平台信赖度”的影响力大幅上升，甚至超过了价格因素。

    我们再看看当下的农资行业，这几年也不是产品价格越低，就越有优势，农民特别是一些种植大户，更看重产品质量和品牌，以及生产企业和经销商的信誉，他们愿意找靠谱的厂家购买农资产品。如果我们看不到这一点，一味地打价格战，长期下去，不但自己的企业吃不消，农民也不一定买账。

    现实中，一些厂家想通过压价抢占农资市场，想通过低价销售，获取用户的认可。但从我们了解的情况看，一些企业靠低价运营，也并没有从根本上改变企业长期低迷境况，反而自己给自己制造了障碍，束缚自己的手脚，进入信任消费时期农资竞争价格战还能打多久？值得厂家和商家深思。

    前几天，听朋友说，某肥料厂家到村里开产品推广会，为吸引农民现场订货，厂家甩出“跳楼价”，还附带其他销售优惠政策，但一场农民会下来，订货的并不多，厂家和农资经销商都感觉到，这几年农民不但胃口大了，而且口味也发生了变化。

    我自己这几天经历的一件事也能说明这点，今年疫情期间我和某肥料企业到河北张北一马铃薯基地推荐了一种肥料，并给基地出了一套种植方案，经过客户使用今年他种马铃薯亩产超过了9000斤，客户当然高兴了。11月18日千里迢迢从河北跑到青岛找我，还是让我们给他出每年施肥方案，所有使用的肥料全部让我们介绍给他，并一再叮嘱，不要便宜的肥料，一定要好产品，要品牌农资。

    这些活生生的事例，给当下的肥料、农药生产企业和经销商提了一个醒，要提高企业竞争力，吸引消费者眼球，再不能只在价格上做文章了。而应该在产品品质，企业信誉，技术指导，售后服务等方面多动脑子，找出路。

    十九大报告已明确指出，当今中国社会主要矛盾，已经由人民日益增长的物质文化需求同落后的生产力之间的矛盾，转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡、不充分的发展之间的矛盾。所以，在这个伟大的时代，最重要的机会就是消费升级！如果你还是像以前那样，认为什么东西都是越便宜越好，做的全是低端产品的话，就注定要被时代所淘汰！”

    这几年一些进口农资产品价格卖得比我们国产农资贵很多，结果老百姓还像着了魔似的，竟然越贵越买，原因是什么？有消费心理问题，但也不得不承认，一些进口产品质量就是过硬。

    在温饱阶段，老百姓只要“有”就行，所以看重的是价格，对品质并没有太多讲究；但是在小康阶段，老百姓已经不满足于简单的“有”了，开始更关注产品的品质和内涵，对于“优”更为看重！”

    从“有”到“优”，这是一个巨大的飞跃！

    进入信任消费时期，对农资生产企业而言，诚信就是黄金资产。市场经济是信用经济、契约经济。企业作为市场经济的主体，诚信是其生存发展的“通行证”，是至关重要的无形资产。百年老店同仁堂恪守“炮制虽繁必不敢省人工，品味虽贵必不敢减物力”，以诚信铸造金字招牌，历经沧桑而常青不衰。“晋商”“徽商”以信用为上，各领风骚数百年。

    今天中国的电子商务，每日达成上亿笔网上交易，每笔交易实际都是信用在流动。在市场经济大潮中，那些诚信经营的企业，客户主动上门、银行主动上门、合作伙伴主动上门，优质资源汇聚，发展如鱼得水。反观那些不讲诚信、不守信用的企业，即使逞一时之势、得一时之利，也终将因信用“亏空”而被淘汰出局。现在，注册一家企业门槛很低，但要发展壮大，信用的标准不能降低，必须坚持以诚兴业、信誉至上、履约践诺，擦亮企业的诚信“名片”，靠信誉打造品牌、占领市场，赢得发展优势。

    进入信任消费时期，价格战究竟还能打多久？是当前每一个农资人不得不考虑的一个现实问题。