如今线上购物很是便利，除了传统的几个网购平台，越来越多的小视频软件也推出了“小黄车”，让大伙在观看视频的时候能够购买心仪的同款。店口的何女士赶了一把潮流，跟着博主买了价值29.6元的绿植肥料，而此后的一个电话，却让她损失了19万之多。

    近日，何女士接到一个陌生电话，对方自称是平台客服经理，询问何女士前段时间是否在某短视频平台上购买了化肥。在得到确定的回应后，对方又称，因客服操作失误，未经同意就给何女士开通了会员，现在一个月的试用期到了，如若不取消，今晚过后将会收取300元/月的会员费。这一听何女士就急了，立刻说要取消。

    取消会员就有一个取消的过程。何女士之前是通过支付宝付款的，对方便让何女士将绑在支付宝中的储蓄卡、信用卡的银行名称报出来，在得知何女士没有信用卡后，告知何女士需要将这个情况先行审核以免影响后续操作。

    不一会，电话再次接通，此时对方的语气变得十分严肃，指责何女士不把花呗的情况如实告知，很可能今天就取消不了会员了，这下，何女士被唬懵了。紧接着，对方又话锋一转，安慰何女士别着急，还有另外一个方法可以尝试。

    “您通过自己的手机银行转几笔钱到我指定的账户，不过您放心，我们和银行有合作的，您账户的余额不会少，我们只是过下流水，取消会员也需要本人转账证明是本人操作的。”在对方的不断保证下，何女士将信将疑地转了第一笔8.05元，一查看余额果然没少，随后又将第二笔6871.3元转了过去，余额还是没少。

    如此一来，何女士是彻底相信了对方，转出了最后一笔19万元，结果这笔数额巨大的款项“一去不回”，对方火速挂断了电话，何女士才意识到自己被骗了，立刻到派出所报警求助。

    后警方调查发现，何女士前面两笔转账余额未变少的原因，是由于骗子故意提供了错误的卡号，使得转账失败钱又退回何女士账户，而最后一笔骗子则提供了另一个收款账户所以转账成功了，这种“套路”并不少见。

    警方提醒

    主动联系你的电商客服必须提高警惕，认真辨别真假，核对客服讲述的具体情况是否属实，不要轻易将银行卡账号、身份信息等透露给他人，更不要随意转账给他人。谨记！凡是客服要求转钱的均为诈骗，对其提出的转账、汇款等要求坚决不予理睬！