近日，岚县消费者协会、岚县投诉举报中心成功调解了因购买涉嫌假化肥引发的纠纷，最终促使商家一次性补偿农户2000元。今年4月，下会村村民兰谋珍在本村化肥零售店以单价120元的价格购进“套餐时代”化肥8袋，经使用发现化肥颗粒偏大，外部袋上无市场上通行的二维码，与袋上标识厂家电话多次联系，对方电话均已停机，农户怀疑是购买了假化肥5月4日进行了现场投诉。

　　对此岚县市场和质量监督管理局领导高度重视，当场指出要在第一时间维护好农民的切身利益，严厉惩处损害农民利益的不法分子。随即责成消费者协会、投诉举报中心进行调查。

　　执法人员当天对该村化肥零售店进行了现场检查，发现该店所售硫酸钾、碳酸氢铵、硫基硝态氮肥、双膜双控(玉米专用肥)、套餐时代、尿素、干冠农业用硝酸铵钙均无检验报告，随后组织商家和农户一起深入现场实地调查取证。

　　经询问，商家称卖给消费者的化肥因老鼠咬袋子破损，便私自更换了包装，但未给消费者事先说明。消协人员多次与双方协调沟通，并对商家有关负责人进行了约谈，向其讲解了相关法律法规及可能承担的民事法律责任和后果，最终商家承认欺骗顾客的事实，农户兰谋珍获得一次性补偿2000元。