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农资经销商更好地做服务,才是长远的发展之道
来源:农资经销商    2018-7-21 9:47:00
    

    近两年来,服务的重要性被反复的在农资行业提起。厂家要为经销商提供服务,经销商要为农户提供服务,这条服务链看似顺遂,但是仍然有不少投机者在上面做文章。

农资经销商更好地做服务,才是长远的发展之道

    农药和肥料从在工厂里生产出来的那一刻起,不管被倒几手,最后都是要作用于土地和作物的,所以服务之外,品质才是在市场博弈中取胜的关键。尤其是现在信息如此快捷发达的情况下,需以品质为根基,服务锦上添花。有些经销商错误的以为热切的对待农户便是服务,送农药到家便是服务。而后更是搞混了品质和服务的关系,卖着效果不好甚至是无效的产品却对农户赔着笑脸,打算以“人情”说事儿。确实,和农户搞好关系是必要的,所谓伸手不打笑脸人。但是卖出的产品没效果,用笑脸维持的合作关系又能有多长远?而且这样的做法还有点“自掘坟墓”的危险意味。对于生意人来说,信誉一向是首位。

    农药和肥料从在工厂里生产出来的那一刻起,不管被倒几手,最后都是要作用于土地和作物的,所以服务之外,品质才是在市场博弈中取胜的关键。尤其是现在信息如此快捷发达的情况下,需以品质为根基,服务锦上添花。有些经销商错误的以为热切的对待农户便是服务,送农药到家便是服务。而后更是搞混了品质和服务的关系,卖着效果不好甚至是无效的产品却对农户赔着笑脸,打算以“人情”说事儿。确实,和农户搞好关系是必要的,所谓伸手不打笑脸人。但是卖出的产品没效果,用笑脸维持的合作关系又能有多长远?而且这样的做法还有点“自掘坟墓”的危险意味。对于生意人来说,信誉一向是首位。

    你卖出的产品效果不好,一传十十传百,这名声就算是出去了。到时候没人会在乎你这个人是不是脾气好会说话,大家都认准了你的东西不可信,一家不买两家不买,摊子就算是砸了。

    现在市场上一些业绩很突出的经销商都是有真材实料的经销商,说不上病虫草害无所不知,但当地常见的秧苗病虫害却是一定了解的,而且他们经销的产品也一定都是信得过、有作用的产品。管用的产品,再加上娴熟的技术,一来说的话使人信服,叫人敢用他的东西;二来服务到位,农户用的药不仅好用,用了还舒心,那以后再需要打药,他必定是不二人选。

    以前做农资,经销商只需进货-售卖就可以,坐着就把钱挣了。但是这一套现在却不再适用,经销商更好地服务必须走到田间地头去,学习、见证,收货口碑,收获信任,这才是长远的发展之道。

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