自从互联网出现在大众视野后，农资电商蓬勃发展，对传统的零售行业冲击很大，电子商务瞬间成为新宠，零售行业发生了很大变化，就在大家认为电子商务将取代传统零售时，又出现了“新零售”这一说法，在2016年10月的阿里云栖大会上，阿里巴巴马云在演讲中第一次提出了新零售，他提出：未来的十年、二十年，没有电子商务这一说，只有新零售。而农资行业亦不例外！

    新零售将是线上与线下相互结合，即企业以互联网为依托，通过运用大数据、人工智能等先进技术手段，对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造，进而重塑业态结构与生态圈，并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合的零售新模式。

    对于农资行业来说，无形中农资新零售的模式也在萌芽发展中，传统零售做渠道，注重品牌，以店面销售为主，而新零售则是改变固有的传统思维，店面只是一个销售平台，要有互联网思维的意识，要学会运用互联网工具，将线上宣传和线下推广实践相结合，既要传播又要口碑，更要做出影响力！

    农资实战派营销专家施正道老师指出：新零售第一不能再依赖信息生存，因为这个社会没有秘密，互联网时代信息已经透明共享化；第二不能单靠个人能力，真正靠独门绝技一直保持的非常好的人很少，个人能力再强也干不过团队，更干不过拥有资源和平台的人。最终我们靠的是资源，谁拥有更多的资源，谁就是未来的强者。资源是以店面平台为依托去寻找更多的资源以及更多的项目。并总结出传统零售和新零售的7大区别：

    传统零售是品牌为王，新零售是爆品为王；

    传统零售是渠道为王，新零售是用户为王；

    传统零售是规模为王，新零售是口碑为王；

    传统零售是赊销独霸，新零售是现款为王；

    传统零售是满足现状，新零售是效率为王；

    传统零售是自然销售，新零售是线上线下结合；

    传统零售是店面为主，新零售是会销为王。

    线上宣传，必须要有互联网思维意识

    新零售既然是互联网下的产物，那么必定要与互联网相结合，我们不一定非要在线上销售产品，但一定要有互联网的思维意识，将互联网这个工具运用好。传统零售，客户主要指来门店购买农资的用户，平时更多的沟通方式面对面交流，或是单页宣传、进村推广等一些手段达到宣传推销和服务的目的。

    但是对于新零售来说，就要打破这种思维局限性，即使不见面依然能够无障碍沟通交流、宣传和服务，那么我们就要运用好微信、APP、网站等一些互联网工具，比如当下我们最常用的聊天工具微信，可以将用户按地区或是种植作物种类加入微信群，专人负责，并配1—2个技术人员（与线下服务不冲突，可兼职服务），用户有什么作物上病虫草害防治问题，能第一时间将照片传入群众，立刻帮助解决，公司人员在不同的阶段发送一些关于种植上常见问题的注意事项，也可以偶尔推广下试验的新产品，发些对比照片，用最短的时间做最广的宣传，也可以定期召开某一作物的技术讲座，也可以不定期的限量推送一些优惠券，让农户线下购买劲头更足。甚至有些门店的专家还定时开启了线上技术直播。这些线上的宣传方式可以多样化：文字、图片、视频均可，花最少的宣传费做最有效的工作。

    如果我们推广的是作物全程套餐方案，用户又有很好的线下体验，也可以指导用户在相关的APP终端上直接下全年的单，但是这个必须结合线下的技术服务，农民种植过程中有任何问题随时给予解决，帮助农民最终丰产丰收，才能持续订单，这个工作丰信农业一直在操作，效果还不错。

    当然，我们不要总讲农户不会玩微信，跟不上潮流，现在农村网络覆盖率很高，很多农户都在渐渐的触网，加上新型农户也越来越多，大家都在不断进步，没有做不到，只有你想不到的，你可以怀疑自己的眼光，但千万不要怀疑用户的能力！作为新时代的零售商就是要敢于挑战新鲜事物，敢于变革，并能与时俱进！

    用户至上，更加重视农户的线下体验

    新零售以用户为核心，即用户至上，所以更重视农户的线下体验，比如：产品的效果表现，以往我们在基层开的农民会，技术推广会，示范观摩会不仅不能少，还要更加重视起来。有的是逐个村的开展大型农民会，人数多时可达几百人；还有的地方出现了五分钟农民会，即高效率农民会，一个微型投影仪（门店即可投影播放），一个主讲者，三五个农民即可开会，主要针对某一时期农民主要面对的问题，或是适合当地的一个新品推广，直击痛点，快速讲解，高效率沟通，这样的农民会最大的特点就是效率高，这也符合新零售的效率为王的一个特点。

    农资新零售服务必不可少，要不断的深入田间地头，与农户做沟通和交流，了解他们的需求，清楚他们的作物状况，能第一时间的为农户拿出解决方案，让农户体验到真切的服务，选择二次消费，进而发展成为粘性客户，进行多次消费，并为你做无偿的口碑宣传，带来新客户，这也是新零售的一个特点，锁定一个客户，将产品卖给其一百次甚至更多，使客户能转介绍客户，而传统零售是将一个产品卖给更多的客户，求量的同时忽略了客户的质，未重视每个客户的终极体验，客户的忠诚度不高，在漫长的经营过程中，客户渐渐被竞争对手抢走了，生意越做越难。

    这点厚天农资做的就比较有代表性，比如经常开展的厚天田拜会、厚天农技营、厚天销夜之战……特别重视用户的终端体验，将零售做到极致，最终也收获了一大批厚天忠诚的粉丝客户，在当地也很有影响力，当你重视用户的同时，用户也会很重视你！

    新零售商一定要敢于接受和尝试新事物，先进的机械药械可以合理引进，打造新型服务模式，提高自身的核心竞争力，助力终端服务！

    拒绝赊销，新零售就是要现款操作

    传统零售最大的顽疾就是赊销，有的地方甚至形成了恶性循环，农户即使有钱也要赊，年复一年，经销商苦不堪言！现款操作成为了一种奢望。但近几年大家会发现，很多优秀的经销商都寻找各种方法摒弃赊销，或是部分赊销，总之大家的思想理念开始转变，即使再难，也要做现款，其实这在也具备了新零售的一种销售思维方式，新零售讲究现款，赊销不是新零售的方式。线上宣传做到位，线下服务做极致，做出口碑，做出影响力，现款就会变得理直气壮！毕竟农民赊销的本意并不是想赖账或是没有钱，而是内心不足够信任。

    农资新零售就是要求经营者彻底打开心扉，敢于打破传统，敢于改变自我，敢于接受新事物。销售的思维方式不受约束，销售的区域范围不受限制。善于利用平台，善于整合资源。未来的新零售甚至会融入大数据，云计算等高效的工具。农资新零售必将掀起零售业一股新风，但注定只有部分人能操作成功。