当下，农资服务已经成为了农资人主要的竞争手段，也是农资人巩固渠道有利的方法，再加上农资产品的特殊性，只要有农资产品的地方，就少不了农资服务。但是眼前五花八门的农资服务，是否能够起到它应有的效果呢？农资服务应该面对谁？农民抑或终端？

    面向农民，成本>收效

    只要提及农资服务，必会想到农民会因为农民是最终的消费者，于是很多厂家人员、县市级批发商都将重点放到了农民身上，可是，在他们尽其所能，在人力、物力、财力上大手笔的投入时，却发现并没有带来意想中的效果，为什么大的成本带不来高的收效，甚至会起到相反的效果呢，下面我们来看一下某个厂家召开农民会的情况：

    2009年青岛某厂家在山东沂源电影院召开农民大会，与会群众1200余人，场面堪称壮观，一车一车的农民像赶集一样从四面八方涌来，场面甚至无法控制。会议结束了，参会人员像潮水般涌向门外，去找组织者要钱，说好的按人头算每人15元会议费。这种拿钱请农民开会不知道能起到什么效果，会后问参会者有什么收获，他们说：“什么也没有听见，要不是为了15块钱谁去啊！”

    这样的结果当然不是组织者所想要的，可是为什么本来不错的方案得到的效果却是相反的呢？这是因为他们找错了对象。只想到了农资产品应该详细的介绍给农民，召开农民会是—项很好的办法，却没有弄明白农民想用哪个产品不是他们说了算，还要有终端商愿意卖。

    在市场上，经常能听到农民这样说：“自己不当自己的家。”是啊！的确如此，也许农资人为了成功召开—场农民会竭尽全力，倾其所能，费了三天的努力，结果终端客户三句话就给你践踏了，因为利润问题，还有和厂家的关系因素，导致某些零售商极其不配合，误导农民，这样厂家的产品就被终端商挡在了门外，农民会得到的也是成本>收效的收益比。

    面向终端销售提量

    市场上，经常能听到终端客户这样说：“想买什么货，我说了算”，事实确实如此，所以终端零售商对农资企业来讲至关重要，农资业务员—定分清谁是最终消费者，农民很重要，零售商更重要。

    今年三月份笔者去聊城拜访一位客户，刚坐下客户就开始抱怨：你们的产品和某某厂家的并没有什么区别，却贵很多。笔者解释：“那是因为我们的产品是品牌产品。为什么海尔电器比别的贵，销量—直处在第一位，为什么肯德基的鸡腿比普通的贵那么多，每天还有那么多人吃，我们的某某客户为什么能发展这么大，就是因为他有拳头产品！现在是一个品牌竞争的年代，品牌才是发展之路，竞争只是企业的最低级竞争，所以你要有品牌意识。你看看哪个经销商手里没有几个知名厂家的产品，我们的产品利润虽然相比其他厂家低了一点，但跟我们合作可以持续发展，不像其他一些小厂家，没有质量保证，今天换厂名，明天换药名，永远叫你做不出品牌来。”该客户听了笔者的话很受启发，今年很给力地销售近20万。

    终端客户是农资销售链条的最后一环，起着至关重要的作用，只有将农资服务面向终端客户，然后联合他们去做农民服务，这样，收益比才能成正比，销售才能提量。

    严于律己，做良心产品

    除了知道农资服务所面向的对象，还需谨记要严于律己，做良心产品，这个是农资服务的基础。

    在竞争激烈的农资市场中，农资企业如何立足？实践证明，农资企业只有真正为农民着想，加快转变发展方式，在贴近土地与农民需求上下功夫，把农资销售和农资服务真正结合起来，才能抓住广大农民的心，才是企业可持续发展的根本战略。